Показатели за заплати

Отделът за заплати обработва големи обеми транзакции за дейности, които се повтарят отново и отново. Предвид повтарящия се характер на основната работа, това е отлична област, в която да се инсталират метрики, които дават на ръководството представа за областите, в които производителността може да се подобри. Ако се използват правилно, метриките могат да покажат къде можете да разгледате данните, за да получите повече информация за основните проблеми, което може да доведе до по-голяма ефективност на обработката и по-малко време за коригиране на грешки.

Избор (или всички) от следните показатели може да бъде от полза за прожектиране на промени, които изискват допълнително проучване:

  • Брой извличания W-2. Това е броят пъти за период на измерване, който служителите на ведомостите трябва да предоставят на служителите копие за своята форма W-2. Полезно е като оправдание за даден проект да се осигури пряк онлайн достъп на служителите до тази информация.

  • Пропорция на ръчните проверки . Когато има голям брой издадени ръчни чекове, това е силен индикатор, че има грешки в нормалния процес на изплащане на заплати, които изискват корекция с ръчни плащания. Тази метрика може също да показва наличието на голям брой аванси на служителите.

  • Пропорция на грешките спрямо общите плащания . Това е общо обобщение на всички корекции на заплати, намерени за даден период от общия брой плащания, извършени на служители. Това е показател от най-високо ниво и затова изисква допълнително проучване, за да се открият причините за основните проблеми.

  • Делът на издадените формуляри W-2c . Формуляр W-2c се използва за коригиране на отчетената сума на обезщетението, изплатено на служител, и е силен индикатор за основните проблеми с натрупването или изчисляването на данните за заплатите. Това обаче наистина посочва проблеми, възникващи близо до края на календарната година, когато проблемите все още не са коригирани в по-късен период на обработка на заплатите.

  • Надплащане на заплати . Това се отнася до случаите, в които са били изплащани прекомерно високи заплати в сравнение с разрешената ставка. Допълнителна мярка е размерът на тези надплащания, събрани впоследствие от служителите от компанията.

Броят на използваните показатели за изплащане на заплати, както и тяхното ниво на подробно проследяване на информацията, може да се увеличи с течение на времето, тъй като мениджърът на заплатите елиминира по-лесните проблеми и започва да се задълбочава по-задълбочено в транзакциите с изплащане на заплати, за да изкорени останалите проблеми с заплатите, които са по-трудни за решаване намерете и коригирайте. Например може да се наложи да се съсредоточите върху процента грешки в транзакциите в рамките на конкретни местоположения, отдели или типове транзакции, за да се определи причината за грешка.