Длъжностна характеристика на касиера

Описание на длъжността : Касиер

Основна функция: Позицията на касиера отговаря за безгрешни операции с касов апарат, обработка на плащания и взаимодействия с клиенти.

Основни отговорности:

  1. Точно и ефективно експлоатация на касови апарати

  2. Работете с оборудване за сканиране на баркод

  3. Уверете се, че в чекмеджето има достатъчно пари

  4. Поддържайте правилни касови баланси в касовите апарати

  5. При необходимост поискайте форма за идентификация

  6. Сортирайте, бройте и обвивайте монети и валута

  7. Обработвайте плащания, извършени с пари в брой, чекове, кредитни карти и дебитни карти

  8. Проверете проверките

  9. Предоставете промяна, ако е необходимо, когато чековете се осребряват

  10. Обработвайте връщания и обмени

  11. Бъдете наясно с всички промоции и реклами, които оказват влияние върху цените на продуктите

  12. Обработете всички представени купони

  13. Поддържайте чиста зона за каси

  14. Комуникирайте фирмените политики и процедури с клиентите

  15. Купете закупени предмети

  16. Подаръчни опаковки, закупени от клиента по заявка

  17. Отговорете на въпроси на клиентите

Желани квалификации: Общо канцеларски опит. Трябва да е ориентиран към детайлите, с отлични умения за взаимодействие с клиентите. Трябва да може да стои продължително време.

Контролира: Няма