Външна награда

Външната награда е осезаема форма на компенсация или признание, дадено в замяна на постигане на нещо. Примери за външни награди са:

  • Парични награди за спестяване на разходи

  • Сертификати за постижения

  • Награди за служители на месеца

  • Публикувайте писма от клиенти, които хвалят конкретни служители

  • Повишаване в по-напреднала позиция

  • Публична похвала

  • Опции за акции

  • Устни благодарности

  • Писмени благодарности

  • Щифтове за години на работа

Външните награди могат да бъдат приложени към практически всяка ситуация, включително задачи, които не представляват особен интерес за служителя. Като пример за външна награда на служител се предлага бонус, ако той може да създаде 100 джаджи до края на деня; работата може да не е прекалено удовлетворяваща, но бонусът представлява значителна мотивация. Други примери за външни награди са заплащане на парче (където компенсацията се основава на броя на произведените единици), базирано на екип обезщетение и надграждане на лихвения процент въз основа на броя на придобитите нови умения. Може да има определена причинно-следствена връзка между външните награди и желаните резултати. Тези награди обаче могат да бъдат преувеличени, което кара служителите да свикнат с тях, което свежда до минимум мотивационното им въздействие. За да се запази тяхната ефективност,помислете за промяна на техния характер и време. Например, положително подкрепление за постигане на целите на продажбите може да бъде съобщение от президента веднъж на всеки пет или шест месеца, докато наградата може да варира от местна ваканция до самолетни билети от бизнес класа до Лас Вегас за уикенд на купони.