Анализ на стойността на процеса

Анализът на стойността на процеса включва преглед на всяка стъпка в процеса, за да се види дали дейността предоставя стойност на клиента. Ако дейността не дава стойност, екипът за анализ търси начини да я елиминира от процеса. Преминавайки през цялостен анализ на стойността на процеса, бизнесът може да премахне разходите от организацията, като същевременно съкрати продължителността на процеса. Когато продължителността на процеса се намали, клиентите изпитват по-кратко време за изпълнение на своите поръчки, което увеличава нивата на удовлетвореност на клиентите. По същество целта е поне да се запази сегашното ниво на обслужване на клиентите, като същевременно се намалят разходите.

Процесите могат да бъдат подложени на многократни анализи от този тип, където най-новите технологии и оборудване могат да бъдат приложени към най-новата итерация на даден процес. Концепцията е приложима и за придобити бизнеси, при които придобиващият може да предвиди възможно намаляване на разходите от обширен набор от анализи на стойността на процеса.

Този анализ може първоначално да се окаже изключителен начин за подобряване на няколко аспекта на дадена организация, но съществува риск ключовите контролни точки да бъдат изрязани от процеса в търсене на намаляване на разходите. Следователно счетоводният персонал или анализаторът на контрола трябва да бъдат включени в анализа, за да съветват как да запазят надежден контрол.