Заплаха от заместители

Заплахата от заместители е наличието на други продукти, които клиентът може да закупи извън индустрията. Конкурентната структура на даден отрасъл е застрашена, когато се предлагат заместващи продукти, които предлагат сравнително близки предимства на конкурентна цена. В този случай ценовите точки са ограничени от цените, на които се предлагат заместители, като по този начин се ограничава размерът на рентабилността, който може да се генерира в дадена индустрия.

Когато има силна заплаха от заместители, играчите в бранша трябва да обърнат повече внимание на работата по възможно най-ефективния начин; в противен случай техните скъпо струващи структури ще попречат на рентабилността и могат да прогонят някои фирми от бизнеса.

Когато има намалена заплаха от заместители, играчите в индустрията са склонни да бъдат по-слаби с контрола на разходите, което води до по-високи цени, начислявани на клиентите. Тъй като има малка перспектива за конкуренция извън индустрията, има по-голям потенциал за печалби в индустрията. По този начин фирмите са склонни да генерират по-висока печалба за сметка на своите клиенти.

Следните фактори причиняват по-голяма заплаха от заместители на индустрията:

  • Клиентите могат лесно да превключват между продукти.

  • Заместващите продукти са лесно достъпни за клиентите.

  • Заместващите продукти имат по-добри характеристики от сравнимите продукти в индустрията.

  • Заместващите продукти имат по-високо качество / надеждност от сравними продукти в индустрията.

  • Заместващите продукти имат по-ниски разходи от сравнимите продукти в индустрията.

Има редица начини, по които една компания може да смекчи заплахата от заместители. Например, тя може да вдъхне лоялност към марката чрез своите маркетингови усилия, качество на продукта и услуги за поддръжка. Или може да се съсредоточи внимателно върху конкретни пазарни ниши, така че стойността, която предлага на клиентите в тези ниши, да надвишава стойността, която клиентите могат да получат от заместители. Друга възможност е да се идентифицират онези клиенти, които е най-вероятно да преминат към заместители, и да се насочат към тях за по-добри услуги и маркетингови усилия, така че те да са наясно с конкретната стойност, която организацията им носи.

От гледна точка на инвестиционен анализ, индустрията е по-добра перспектива за инвестиция, когато заплахата от заместители е ниска, тъй като фирмите в бранша имат по-голям потенциал да спечелят печалба над средната.