Ценообразуване на Freemium

Ценообразуването на Freemium е практиката да се предлага безплатен основен набор от услуги и подобрени функции и / или съдържание срещу заплащане. Този подход ще доведе до това, че голяма част от клиентите ще използват безплатно предложенията на компанията и по-малка част ще плащат за допълнителни услуги. Този подход постигна забележителен успех в Интернет, където продавачът може да предостави основни услуги на почти нулева променлива цена. Концепцията позволява на компанията бързо да мащабира клиентската си база с малко или никакви допълнителни разходи за всеки допълнителен спечелен клиент (без да се допускат допълнителни маркетингови разходи) и след това да таксува за допълнителни услуги.

Ключов момент при ценообразуването на freemium е, че първоначалната "безплатна" цена по същество е маркетингът, който доставчикът използва, тъй като думата за нулевата цена вероятно ще се разпространи бързо сред потенциалните потребители.

Ценообразуването на Freemium може да се приложи при следните обстоятелства:

  • Клиентите могат да използват услуга за определен период от време безплатно, след което ще бъдат таксувани за всяко продължаващо предоставяне на услуги. Този подход убеждава клиентите в нуждата им от услугата, след което убеждаването им да плащат е по-лесно.
  • Клиентите имат достъп до версия на услугата, която има малко функции, и могат да се мащабират до разширена версия, като платят цена. Основният въпрос е да се гарантира, че ключовата функционалност трябва да бъде платена, като същевременно дава на безплатните клиенти вкус на предоставяната услуга.
  • Безплатната услуга е разрешена само на студенти, като корпорациите плащат пълната цена. Този подход предполага, че учениците ще се привържат към услугата и по-късно ще изискват от компаниите, за които работят, да я закупят. Тъй като отнема време на студентите да навлязат в работната сила и да бъдат на позиции, които да изискват да използват услугата, това е дългосрочна стратегия.
  • Разрешете само определено количество използване за период от време, например едно изтегляне на месец, без да плащате допълнително. Тъй като потребителите стават по-влюбени в услугата, те са по-склонни да плащат за по-голям обем.

Пример за ценообразуване на Freemium

Уебсайтът accountingtools.com предлага безплатно няколко хиляди страници счетоводна информация. Ако се интересувате от по-изчерпателна информация по която и да е тема, сайтът предлага счетоводни книги и часове за продължаващо професионално обучение.

Предимства на ценообразуването Freemium

По-долу са предимствата от използването на метода за ценообразуване freemium:

  • Ниски маркетингови разходи. Липсата на цена се превръща в ключовия маркетингов инструмент на компанията, който разчита на уста за разпространение на новини за компанията.
  • База от потенциални клиенти . Вероятно ще има голям брой потребители на безплатната услуга по всяко време, всеки от които представлява очевидната фуния за продажби за допълнителни платени клиенти.

Недостатъци на ценообразуването на Freemium

По-долу са недостатъците на използването на метода за ценообразуване freemium:

  • Покритие с фиксирани разходи. Всеки бизнес има определен размер на фиксирани разходи и ако пакетите с първокласни цени не генерират достатъчно приходи, за да компенсират фиксираните разходи, тогава бизнесът ще се провали.
  • Възприемане на ценности . Тъй като основният пакет, предлаган от продавача, е безплатен, клиентите могат да схванат, че всички версии, предлагани от продавача, струват много малко.
  • Състезание . Моделът freemium е този, който могат да използват и произволен брой конкуренти, което може да увеличи ценовата конкуренция за първокласната версия на предоставяната услуга.

Оценка на ценообразуването на Freemium

Този подход е изключително разпространен в Интернет, където клиентите могат да бъдат привлечени към уебсайт с нулеви нарастващи разходи на човек. Подходът е много по-малко икономичен в ситуации извън Интернет, където продавачът трябва да понесе разходи, когато клиентът използва неговите безплатни услуги. Също така, ако използвате този модел, трябва да внимавате да определите цената на първокласните услуги, за да компенсирате всички фиксирани разходи и да генерирате достатъчно пари за продължаване на растежа.